本帖最後由 港都督導 於 2022-8-5 18:28 編輯
高雄市爭議調處人員職業工會「綜合調解訓練班」課程 【動態圖組】
【港都新聞訊】高雄市爭議調處人員職業工會自105年起，承辦勞動部產業人才投資方案爭議調處相關系列課程，課程著重以「調解程序」、「調解文件」、「作業流程」、「相關法規」、「衝突管理」與「溝通技巧」等，從事爭議調處所需之專業，培訓數百位具備調解職業技能之勞工朋友，可運用於職場職業精進與日常生活中，有助於預防爭議衝突，或在發生爭議時如何合理爭取自我權益，達成良好人際關係。
其中「綜合爭議調處實務班」之課程學員更是涵蓋各種職業領域，有單位主管、企業主、公務人員、律師、老師、地政士、保險從業人員各種專業人士報名參訓，培訓了許多專業爭議調處人士。其中有專業人士表示：從工會「綜合爭議調處實務班」課程中，可以了解基礎法律如何運用在爭議調處中之外，更重要的是：如何將法律知識轉換為受害當事人之民事求償基礎，再加上老師指導的協調技巧，讓爭議調處專業人士得以在職場上，能更多面向與更客觀的去協助當事人爭取合理的損害補償。
也有勞工學員來上課時表示：完訓後不一定要從事調解相關工作，但可以在回到自己的工作單位後，幫助自己或單位妥善面對與處理爭議。也有學員表示：上過課後，除了了解調解員怎麼調解之外，也能應用在自己與家人、同事間的良好溝通，如何與爭議對象談判、協商、斡旋、議價，課程除了學術與理論性之外，也有術科實作演練，幫助沒有調解過的勞工朋友更了解如何爭議調處。
高雄市爭議調處人員職業工會秉持以和為貴的精神，協助民眾生活事務之爭議處理，開辦各種爭議調解培訓課程，透過理論與實務的調解教學，增強民眾法律常識，並訓練調解技巧，甚至有機會也能成為中高齡勞工另一種就業促進，對工會課程與活動有興趣民眾，可與工會課程小組(07)553-3980聯繫。
港都新聞報 / 記者 張進滿報導
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发表于 2022-8-5 18:27:32
